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您還使用個(gè)人郵箱辦公嗎?小心客戶流失!煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)推廣

  煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)推廣走訪調(diào)查顯示,公司人員流動(dòng)導(dǎo)致客戶流失占大部分比例!

  公司的高級(jí)營(yíng)銷管理人員如果控制不當(dāng),在他們流失的背后,往往伴隨著客戶的大量流失。每年都會(huì)有部分業(yè)績(jī)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走,或自己創(chuàng)業(yè),就如當(dāng)年伊利的牛根生、創(chuàng)維的陸強(qiáng)華以及最近的萬明堅(jiān)一樣,這些領(lǐng)袖型的人物往往具備超出常人的個(gè)性張力,他們的離去往往會(huì)帶走一批營(yíng)銷精英,而這些營(yíng)銷精英的離職又往往能“忽悠”走一批客戶。究其原因,也是公司管理的一種疏漏。大多數(shù)公司的員工往往使用個(gè)人郵箱,以個(gè)人身份和客戶進(jìn)行溝通。原本屬于公司的客戶,公司的資源某種層面上出現(xiàn)表象的私有化。導(dǎo)致客戶只識(shí)員工而不知公司。
 

您還使用個(gè)人郵箱辦公嗎?小心客戶流失!煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)推廣
企業(yè)郵箱開通煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)推廣

 

  那么老板們?cè)鯓宇A(yù)防這種“挖心頭血”的行為呢?煙臺(tái)網(wǎng)絡(luò)推廣教教您,企業(yè)郵箱就是一種辦法。

  企業(yè)郵箱具有鮮明的企業(yè)形象,有效統(tǒng)一了企業(yè)形象,無需投入大量資金,卻能大大提升您的公司的形象。一旦公司擁有了這種性質(zhì)的E-mail信箱,就表明該公司在Internet上擁有了相對(duì)獨(dú)立的身份。企業(yè)展示給客戶的是專業(yè)的團(tuán)隊(duì),而不是某一個(gè)營(yíng)銷人員。

  企業(yè)郵箱便于管理。企業(yè)郵箱會(huì)同時(shí)給好幾個(gè)員工同時(shí)使用,這就必然要求企業(yè)郵箱要管理方便。管理員可以對(duì)賬號(hào),郵箱虛擬空間,類型等進(jìn)行自主分配和調(diào)整,根據(jù)客戶的不同等標(biāo)準(zhǔn)劃分不同的郵箱空間和賬號(hào)給相應(yīng)的員工。而且在需要時(shí)可以增加,刪除賬戶,清理郵件等,如果有人員調(diào)動(dòng)了,管理員也可以將賬號(hào)回收,重新分配,也可以將賬號(hào)和郵件等資料信息保存,以防泄露企業(yè)機(jī)密。

  若日常工作使用個(gè)人郵箱,員工離職不會(huì)上繳,客戶可能仍然與其個(gè)人郵箱聯(lián)系而被一起帶走。

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